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Avviti la strategia a lungo termine!

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C'è una vecchia storia di un architetto che è stato assunto per progettare un intero campus di edifici che circondano un grande quad vuoto. Quando gli edifici furono fatti, gli amministratori chiesero all'architetto di stendere una serie di marciapiedi tra gli edifici.

Decise di aspettare invece. Mentre aspettava, la gente camminava tra gli edifici, trovando la propria strada, portando infine i sentieri più efficienti nell'erba. Poi l'architetto fece installare i marciapiedi sui percorsi che le persone avevano fatto, dicendo che erano più efficienti e utili di qualsiasi cosa lui stesso potesse creare.

Quante volte le aziende hanno creato una strategia a lungo termine per il content marketing o il social media marketing, solo per cancellare l'intero piano dopo due settimane a causa di una crisi o di un evento importante - babboe city mini.

Ho parlato con aziende che programmeranno tutto "post di blog, aggiornamenti di Facebook e anche singoli tweet. Ho visto fogli di lavoro di tweet programmati, tre al giorno, cinque giorni alla settimana, che hanno impiegato giorni e settimane a creare, tutti buttati via a causa di un cambiamento in una legge, regolamenti, o anche un amministratore delegato o CMO.

Ci sono molte ragioni per avere una strategia a lungo termine, ma molte più ragioni per evitare la strategia ed essere più agili. Ecco cinque modi in cui puoi essere più agile con il tuo content marketing.

1. Creare una checklist per argomenti.

Screw the Long-Term Strategy! Smart Content Marketing is Agile

Novembre

  • 2 messaggi sul vestirsi caldi per l'inverno
  • 2 messaggi su. hats
  • 2 post su sciarpe
  • 2 post su abiti invernali

Gli stessi post del blog potrebbero essere su come indossare un abito nel freddo pungente. , quale tipo di cappello indossare in ufficio, il modo giusto per legare una sciarpa e quali materiali sono più caldi in inverno.

Questo metodo consente al content marketing manager di decidere su cosa scrivere, prendendo spunto dai product manager, oltre che dal personale addetto alle pubbliche relazioni e al marketing. È anche abbastanza flessibile da cambiare se sorgono problemi o notizie. Ad esempio, se i cappelli divennero improvvisamente più popolari, potrebbero lasciare un paio di post su abiti e sciarpe e scrivere di più sui cappelli.

2. Guarda il tuo analytics

Screw the Long-Term Strategy! Smart Content Marketing is Agile

Tieni d'occhio anche il tuo rank di Google. Utilizza un servizio come WebCEO per trovare il tuo vero rango Google per determinate parole chiave e argomenti . Scrivi le aree che vuoi puntare e scrivi di più sulle cose che vuoi migliorare.

3. Rispondere alle domande del servizio clienti e dell'assistenza tecnica

Le persone che fanno domande sono di solito un sottoinsieme più piccolo di persone che hanno un problema particolare. Cioè, se 10 persone fanno una domanda, ci possono essere ovunque da 100 "250 persone con lo stesso problema. Scrivi post di blog e crea video per rispondere a queste domande. Mentre le persone cercano le risposte alle loro domande, troveranno i tuoi contenuti e visiteranno il tuo sito.

Cerca la tua email per domande che iniziano con â € œcome fare I. â € ??. Parlate con il vostro servizio clienti per scoprire cosa sta chiamando la gente. Riscrivi e pubblica le domande frequenti e i forum di conoscenza del supporto tecnico nei post del blog. Usa screencast e video per mostrare alle persone come completare un particolare processo o risolvere un problema.

4. Monitora le notizie del settore

Come David Meerman Scott dice che il newsjacking consiste nell'iniettare le tue idee in una storia di notizie . Sta per diventare la "seconda frase" ??. in un articolo di notizie.

Screw the Long-Term Strategy! Smart Content Marketing is Agile

Non appena senti parlare di novità nel tuo settore, scrivi una risposta che includa le tue idee e le tue idee. su come influisce sui tuoi clienti e sul tuo settore. Dovrebbe essere la seconda frase nel tuo post sul blog o nel comunicato stampa. Per lo meno, i tuoi clienti apprezzeranno la tua segnalazione al problema. Nella migliore delle ipotesi, i giornalisti ti vedranno come una delle autorità su di esso e ti chiameranno per una risposta.

Essere un vorace lettore di siti insider poco noti e del settore. Crea feed RSS dei blog e dei siti di notizie leader del settore.

Soprattutto, sii preparato a saltare immediatamente su quelle notizie. Adotta un approccio di comunicazione di crisi : sii il primo, abbia ragione, sii credibile. Ciò significa scrivere post sul blog non appena le cose accadono, o persino assegnare a qualcuno di essere un content marketer dedicato la cui responsabilità principale è scrivere contenuti. (Ciò potrebbe significare dare loro un passaggio "gratis")

5. Pensa come un principiante o chiedi ai tuoi clienti principianti

Lavori in un determinato campo giorno dopo giorno. Hai parlato tanto del tuo lavoro, sei sicuro che tutti conoscono le informazioni di base su ciò che fai. A quanto pare, la maggior parte delle persone non sa nulla del tuo settore, della tua azienda o della tua specialità. Vengono sul tuo sito web perché hanno quelle domande di base e hanno bisogno di risposte.

Chiedi ai tuoi venditori di spiegare il loro tono di vendita e guarda alle tue FAQ. Vieni con un elenco di messaggi come "Cinque cose da considerare su _____",. â € "Cinque cose da evitare quando acquisti _____, â ??. o "Cinque ragioni per cui hai bisogno _____". per rispondere a quelle domande iniziali.

Molti dei miei clienti sono sorpresi di vedere questi post di inizio sono alcuni dei loro post più visitati. Hanno immaginato â € œtuttiâ € ??. sapeva tutto sull'argomento, ma non si è scoperto nessuno. Ho aiutato i clienti a riciclare intere strategie di marketing dei contenuti perché dovevano riprenderlo all'inizio.

Piuttosto che dedicare molto tempo e sforzi alla creazione di un calendario di contenuti, lasciati aperto alla serendipità e alla casualità. Un approccio di content marketing agile ti consente di cambiare direzione e seguire il flusso quando rispondi agli eventi man mano che si presentano. Ti consente di fornire più valore ai tuoi clienti e clienti rispetto a un calendario di contenuti completamente sviluppato e rigorosamente seguito.

Credito fotografico:

  • Foto della maratona - Credito fotografico: Jeff Moriarty (Flickr, Creative Commons)
  • (. 24) Google Analytics â € " Erik Deckers
  • Grafico di newsjacking â €" David Meerman Scott (Newsjacking.com, Creative Commons)
(. 1)

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April 19, 2018